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博雅棋牌隐私政策

一、我们收集哪些信息

博雅棋牌在您使用 app-boyaqipai.net.cn 网站、安卓端、苹果 iOS 端、Windows 电脑版或 Mac 电脑版时,仅收集为提供棋牌游戏服务所必需的信息。未注册访客可以浏览游戏介绍与活动页面,但参与对局、充值或兑换前需要完成账号注册。

  • 账号信息:您注册博雅棋牌账号时提供的手机号或邮箱、昵称、登录密码的加密存储值。
  • 设备与日志信息:设备型号、操作系统版本、博雅棋牌客户端版本号、网络 IP 地址、崩溃日志、对局开始与结束时间。
  • 游戏行为信息:参与的游戏项目、对局结果、虚拟道具与游戏币变动记录、牌局回放标识。
  • 交易信息:充值订单号、支付渠道返回的流水号、申请兑换的收款账户摘要。完整银行卡号不会由博雅棋牌明文保存。
  • 客服沟通信息:您通过站内客服功能提交的文字、截图或语音描述。

二、我们如何使用信息

博雅棋牌使用上述信息的目的限于:创建并维护您的游戏账号、运行多人牌局与匹配、结算游戏币和道具、处理充值兑换请求、排查客户端故障、防范外挂与作弊行为,以及根据监管要求进行必要留存。

  • 对局匹配需要读取您的网络 IP 与设备型号,以选择延迟较低的服务器节点。
  • 游戏行为信息用于反作弊分析,若系统检测到异常出牌模式或第三方插件特征,可能自动限制该账号的部分功能。
  • 交易信息仅用于对账、退款与反洗钱核查,不会用于向您推送与博雅棋牌无关的广告。
  • 客服沟通内容仅用于解决您提出的具体问题,处理完毕后按留存周期删除或匿名化。

三、信息存储与保护

博雅棋牌的服务器部署于中华人民共和国境内。您的个人信息与游戏数据存储在中国大陆的数据中心。我们按游戏数据类型分别设置访问权限,只有负责账号安全、支付结算、反作弊与客服的授权人员可以接触相应字段,且所有后台查询行为均留存操作日志。

  • 密码只保存加盐哈希值,任何内部人员均无法查看明文密码。
  • 客户端与服务器之间的通信采用 TLS 加密传输。
  • 游戏币与虚拟道具变动采用数据库事务记录,防止单点篡改。
  • 对于长时间未登录的账号,博雅棋牌将按法定最短留存期后对个人信息做删除或匿名化处理。

四、信息共享与委托处理

博雅棋牌不会出售您的个人信息。仅在下列场景中,我们可能与必要第三方共享或委托处理信息:

  • 支付渠道:当您充值或兑换时,博雅棋牌需向支付宝、微信支付或合作银行传输订单号与金额以完成扣款或打款。
  • 短信与邮件服务商:用于发送验证码、账号安全提醒与重大服务变更通知。
  • 云服务与内容分发服务商:用于托管游戏资源文件、缓存牌局数据与保证各端下载速度。
  • 监管与司法机关:在法律明确要求或有效法律文书送达时,依法提供必要信息。

我们与上述第三方均通过合同约定数据保护义务,禁止其将博雅棋牌用户信息用于约定目的之外的用途。

五、您的权利

您可以通过博雅棋牌客户端内的「我的-账号与安全-隐私设置」或网站个人中心行使以下权利:

  • 查询并导出您的账号基本资料与最近 90 天的游戏币变动记录。
  • 更正手机号、邮箱、昵称等资料;手机号与邮箱变更需通过原绑定方式验证。
  • 删除非处于对局争议、退款核查或司法冻结状态下的账号信息。
  • 撤回对非必要信息处理的同意,例如关闭个性化活动推送。
  • 注销账号。注销后,您的游戏币、虚拟道具与未兑换余额将按服务条款处理,个人信息在法定留存期后删除。

六、未成年人保护

博雅棋牌仅面向年满十八周岁的用户提供游戏与充值服务。注册时系统会校验您提供的出生日期,未满十八周岁的申请将被拒绝。若我们发现未成年用户通过他人身份信息注册,将立即停止服务、冻结账号并联系监护人处理。监护人如发现未成年人使用博雅棋牌,可通过本政策末尾的联系方式通知我们。

七、隐私政策更新

当博雅棋牌的业务功能、收集信息范围或共享对象发生重大变化时,我们会在网站公告栏、客户端登录页弹窗或站内信中以显著方式通知您。涉及新增收集目的或扩大共享范围时,我们会重新取得您的同意。

八、联系我们

如您对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问、投诉或建议,可通过以下方式联系博雅棋牌:

  • 公司地址:上海市浦东新区张江高科技园区博云路 2 号 7 层
  • 联系电话:021-50681188
  • 邮箱:[email protected]

我们将在收到请求后 15 个工作日内予以答复。